Eftersom Premier-hotell tenderar att placera executive-sviter och andra exklusiva boenden på sin högsta våning, är det mer sannolikt att du blir nekad om du frågar efter den översta våningen när du betalar för ett standardrum. Det är därför jag ber om en hög våning. För receptionisten översätts detta som den högsta tillgängliga våningen.
Hur får jag ett rum på den övre våningen?
Ja, skicka ett artigt e-postmeddelande. E-postadress för kundtjänst eller bokningar finns på hotellets kontaktsida på deras webbplats. Jag gör det alltid, ber om ett tyst rum eller något annat jag behöver. Jag bekräftar sedan min ungefärliga ankomsttid till hotellet och säger att jag ser fram emot min kommande vistelse.
Hur ber man om ett rum på ett hotell?
Göra bokningen Här är några fraser som du kan använda på telefonen för att göra en bokning på engelska. Jag vill gärna boka ett (enkel/dubbel/tvåbäddsrum) för två nätter, tack. Jag skulle vilja göra en reservation för ett (enkel/dubbel/tvåbäddsrum) för natten (datum), tack. Har du några dubbelrum kvar till helgen?
Hur pratar man med en hotellgäst?
- Håll regelbunden kommunikation med dina gäster. Före vistelsen kommer gästerna att vara mycket förväntansfulla över sin resa.
- Upprätthålla en konsekvent nivå av gästservice.
- Kroppsspråket mot dina gäster är lika viktigt.
- Håll kommunikationslinjerna med dina gäster öppna.
- Var tillgänglig för alla gäster.
Vad säger du när du går till ett hotell?
Exempel på konversation
- Receptionist: Hej där.
- Gäst: Ja, förlåt.
- Receptionist: Det är inga problem.
- Gäst: Åh, verkligen.
- Receptionist: Hotellet är inte bokat den här veckan, så det är inga problem.
- Gäst: Rummet var fantastiskt.
- Receptionist: Jag är glad att du gillade det.
Hur checkar jag in på ett hotell som gäst?
I allmänhet är processen:
- Gästen kommer och går till din reception/reception.
- Gästen är identifierad och får sina uppgifter kontrollerade.
- Personalen i receptionen kommer att ge gästerna en introduktion till hotellet.
- Gästen kommer att ta del av bekvämligheter och regler etc och ställa eventuella frågor.
Vilken är den vanliga incheckningstiden på hotell?
Regler för incheckning Det genomsnittliga hotellet kräver att gästerna checkar ut före en viss tid – ofta runt 12.00 – och börjar checka in runt 15.00. eller 16.00, även om det alltid finns undantag.
Varför har hotell incheckning kl. 15.00?
2) de försenade incheckningstiderna (15.00 eller 16.00) är för att ge städningen tillräckligt med tid för att få alla rum rena. Om det finns tillräckligt med lediga rum låter de flesta hotell dig checka in tidigt, men de vill inte att du ska ANTA att du bara för att du dyker upp tidigt kan checka in.
Vad händer om du checkar in på ett hotell efter midnatt?
En "hotellnatt" börjar vid hotellets incheckning och slutar nästa dag vid utcheckning. Det spelar ingen roll vilken tid du anländer under den natten, din rätt att använda rummet upphör vid utcheckningstiden. Att anlända efter midnatt är ditt val och ändrar inte utcheckningstiden.
Behöver du ringa hotellet om du checkar in sent?
ring hotellet så snart du vet att du kan komma för sent. Det är tillrådligt att informera receptionen eller hotellledningen om förväntad sen incheckning. Om de vet i förväg kommer de att se till att du har någon tillgänglig i receptionen för att ge dig rumsnyckeln, eftersom inte alla hotell har receptionen bemannad 24/7.
Varför är Expedia billigare än att boka hotell direkt?
Expedia köper hotellrum i bulk från många kedjor och många enskilda hotell. De får ett bra pris från hotellet – ett riktigt bra pris – eftersom hotellet får garanterad inkomst för det rummet – och de kan skicka hela eller delar av den prisskillnaden till dig – men det betyder att Expedia är på hugget att sälja det.
Är det bättre att boka ett hotell direkt eller via Expedia?
Alltid bättre att boka direkt än att gå igenom en mellanhand som expedia, orbitz etc. Även om direktbokning är dyrare, mindre risk för problem med din bokning när du bokar direkt. Ja att boka med hotellets webbplats är lika bra som en tredje part som Expedia, Travelocity eller Booking.com.