Var lämnar jag min Cox-utrustning?
- Lämna den på ett kundservicecenter eller XFINITY Store. Klicka här för att hitta ett kundservicecenter nära dig.
- Lämna den i UPS Store. Comcast har slagit sig ihop med UPS Store-platser över hela landet för att acceptera returer av Comcast-utrustning.
- Använd en förbetald UPS-fraktetikett.
Var lämnar jag tillbaka min Cox-router?
För kunder som befinner sig nära en UPS-butik eller har flyttat till ett område som inte betjänas av Cox, erbjuder alternativet Return Anywhere flexibiliteten att returnera Cox-utrustning till vilken UPS-butik som helst i USA. Obs: För att undvika eventuella avgifter, kontakta oss för att ändra din tjänst innan du returnerar någon utrustning.
Vad gör jag med min gamla Cox kabelbox?
Returnera din Cox-utrustning
- Cox-utrustning måste returneras inom 10 kalenderdagar för att undvika återlämnade utrustningsavgifter.
- Inköpt utrustning måste returneras till en Cox-ägd butik inom 30 dagar efter köpet för återbetalning enligt den metod som användes för köpet.
Hur kan jag snabba upp mitt Cox Internet?
Hur utrustning påverkar hastigheten
- Det bästa bandet för dina enheter. Håll din wifi-trafik igång smidigt genom att skaffa en dual-band wifi-router.
- Var en modem matchmaker. Se till att du har ett modem som klarar högre internethastigheter.
- Stäng av inaktiva enheter. Fler anslutna enheter innebär ett långsammare nätverk.
Vilket är bättre Cox eller AT?
Cox-paket är alla av samma typ av tjänst: kabel. Och de är generellt sett en bättre affär än AT i den nedre delen, men toppnivåerna är dyrare än jämförbara AT-planer. Gigablast, i synnerhet, är mycket dyrare än AT:s Internet 1000-plan.
Ger Cox dig en router?
Du kan tillhandahålla ditt eget modem, wifi-router eller kombinationsenhet (klicka här för en lista över enheter som stöds). Vi kommer dock inte att kunna tillhandahålla något stöd för ditt hemnätverk om du inte hyr Panoramic Wifi Gateway. Detta gör att vi kan ge dig den bästa upplevelsen och supporten som möjligt.
Varför blinkar min Cox WIFI-box grönt?
Cox Panoramic Modem Blinkande grönt ljus – meningen. Som vi sa tidigare är den blinkande gröna lampan på ditt Cox-modem mer än troligt inte ett allvarligt problem. Vi har upptäckt att det i de flesta fall är att ditt modem har problem med "bindning".
Varför blinkar min Cox WIFI-box blått?
Ljuset på höger sida av mitt panoramamodem går från ett fast grönt till ett blinkande blått. Det kan vara att skaffa antingen uppströms eller nedströms kanaler. Hur som helst tappar den sina kanaler. Under ditt telefonsamtal, om Cox misstänker modemet, byt det till din närmaste Solution Store.